Nachfolgend sind sowohl unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als auch unsere Datenschutzerklärung aufgelistet. Diese werden ggf. aktualisiert.
Stand: Mai 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Webshop der Stiftung WohnWerk durch Kund*innen mit Wohnsitz in der Schweiz oder der EU. Sie regeln das Zustandekommen des Vertrags, die Abwicklung von Bestellungen sowie die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien.
Vertragspartnerin ist:
Stiftung WohnWerk
Missionsstrasse 47, 4055 Basel
061 386 85 85
CHE-115.437.240
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch das Abschliessen des Bestellvorgangs geben Kund*innen ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Bestellbestätigung (E-Mail) zustande.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Für umfangreiche Lieferungen können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die von den Kund*innen zu tragen sind. Darüber werden die Kund*innen informiert.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Die Stiftung WohnWerk behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen.
Die Lieferung erfolgt durch einen Versanddienstleister an die vom*von der*dem Kunden*Kundin angegebene Lieferadresse. Die Stiftung WohnWerk übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden. Lieferungen erfolgen in die Schweiz und in EU-Mitgliedsstaaten.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Stiftung WohnWerk.
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäss Schweizer bzw. EU-Recht. Rückgaben müssen innerhalb der gesetzlichen Frist erfolgen. Die Produkte müssen ungebraucht, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein. Rücksendekosten werden, sofern gesetzlich nicht anders geregelt, von den Kund*innen getragen.
Die Stiftung WohnWerk haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für Hilfspersonen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
Sämtliche Inhalte des Webshops (Texte, Bilder, Designs etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Stiftung WohnWerk.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel-Stadt, Schweiz. Für Verbraucher*innen mit Wohnsitz in der EU gelten ergänzend zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Heimatlandes.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Stiftung WohnWerk, soweit wir die Datenverarbeitung selbst beeinflussen können.
Stiftung WohnWerk, Missionsstrasse 47, 4055 Basel
info@wohnwerk-bs.ch / 061 386 85 85
Das WohnWerk nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie darüber informiert sind, wie wir mit ihren Daten beim Besuch unserer Website umgehen. Betroffen davon sind alle personenbezogenen Daten welche wir über PC, Smart-phone, Tablet oder andere internetfähige Endgeräte erhalten. Wir stellen die Einhaltung der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), soweit diese Gesetze anwendbar sind, mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen sicher.
Die Datenschutzgrundverordnung kommt ausschliesslich dann zur Anwendung, wenn deren Anwendungsvoraussetzungen erfüllt sind, andernfalls gilt ausschliesslich das Schweizer Datenschutzrecht.
Personenbezogene Daten wie Name oder E-Mail-Adresse, werden auf dieser Webseite nur dann erfasst, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen. Dies ist der Fall, wenn Sie uns beispielsweise ihre Angaben in einem Eingabefeld auf unserer Webseite eingeben oder per E-Mail an uns senden. Um einige Dienste in Anspruch nehmen zu können, ist es in manchen Fällen erforderlich, personenbezogene Daten wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer usw. zu erheben.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur zum Kontakt oder zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns Ihre Daten bereitgestellt haben, z. B. zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, technischen Administration der Website oder Spendenverwaltung.
Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie ebenfalls ein, dass wir Sie auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine Einverständniserklärung Ihrerseits vor oder wir sind zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet. Eine Daten-weitergabe an externe Dienstleister oder Partnerunternehmen erfolgt nur, soweit dies im Rahmen der Erbringung der Angebote oder Dienste erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der weitergegebenen Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Alle Mitarbeitenden des WohnWerks, welche mit Ihren Daten in Berührung kommen, sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck für die Speicherung entfällt.
Die Anbieterin bearbeitet Personendaten solange es die für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten z.B. auf Grund gesetzlicher Pflichten passt sich die Dauer der Bearbeitung entsprechend an. Soweit Dokumentations-pflichten (Rechnungslegung, Steuernachweise) bestehen, sind solche Daten nicht von einer allfälligen Löschung erfasst, solange die entsprechende Pflicht besteht.
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und den Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sogenannte Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per Post an die Stiftung WohnWerk, Missionsstrasse 47, 4055 Basel oder per E-Mail an: info@wohnwerk-bs.ch. Die Inanspruchnahme Ihrer Rechte ist für Sie kostenlos.
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschliesslich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
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Stand: August 2024